WordPress運用・実装サポートとは
このサービスは、公開後のWordPressサイトを「作って終わり」にせず、継続的に安定運用するためのサポートです。
改修・保守・技術的な相談を、その都度別の人に依頼するのではなく、ひとつの窓口でまとめて任せられる状態を作ります。
単発対応ではなく、月額・継続前提で関わることを基本としています。
このような状況の方に向いています
「何を相談すればいいか分からない」状態でも問題ありません。
サイトはあるものの、更新や細かな修正が止まってしまっている
制作をお願いしていた人に、今はもう気軽に頼れない
保守や不具合対応を、誰に任せればいいか分からず不安
単発ではなく、継続して安心して任せられる相手を探している
対応できること
以下は、日常的にご相談いただく内容の一例です。
実装・運用の範囲で、現実的に対応できることを中心にお受けしています。
改修・改善
保守・運用
不具合対応
技術相談
- 軽微な修正・改修（UI調整、表示崩れ、ブロック・CSS対応など）
- WordPress本体・プラグインの管理と更新方針の整理
- 不具合の切り分け、原因調査、対応方針の提案と実装
- 実装・仕様に関する技術的な相談
- Site Healthを含む基本的なチェックと改善提案
関わり方について
最初は単発かもしれませんが、可能な限り継続的な関係をお勧めしています。
WordPress を使用したウェブサイトは、定期的に情報を見直し、修正をしながら常に最適な状態にしておくことで価値を発揮します。
また、WordPress 本体や利用するテーマやプラグインのアップデート作業も必要ですし、それに伴い修正や変更が必要な場合もあります。
そういった改修や保守は必要になったタイミングでスポット的に依頼をすると、その都度内部の構造を把握するための調査が必要となり、コストが大きくなる反面、計画的な改修・改善などが行えず、後のボトルネックにもなりかねません。
オレインデザインは、継続的な関係から日々のお困りごとにも対応しつつ、あなたのウェブサイトを一番理解しているパートナーになります。
| 契約期間 | ３ヶ月〜（状況により相談可能） |
| 費用 | ¥30,000〜／月 （無理なく継続できる範囲からはじめましょう） |
| 連絡手段 | メール、Slack、Chatwork、Discord など使いやすいもの |
| 稼働目安 | ２〜４時間（／月）程度〜 （希望される作業内容による） |
ご相談から運用開始までの流れ
1
ご相談（無料）
まずは、今の状況をお聞かせください。
「どこが問題か分からない」「何から手を付ければいいか迷っている」といった段階でも問題ありません。
現時点で困っていることや、不安に感じている点を中心にお話しいただければ、無理に作業を増やすことなく、整理からお手伝いします。
2
状況の確認
ご相談内容をもとに、必要に応じてサイトの状況を確認します。
WordPressの管理画面や、サーバーの設定状況などを見ながら、現在どこで運用が止まっているのかを整理します。
すぐに作業に入るのではなく、まずは「何が起きているのか」「何が優先か」を明確にします。
3
方針・条件のすり合わせ
確認した内容をもとに、今後の進め方をご提案します。
対応の優先順位や、月額サポートの範囲、連絡手段などを整理し、無理のない形で続けられる条件を一緒に決めていきます。
この段階で、合わないと感じた場合は、無理に進める必要はありません。
4
契約
方針と条件にご納得いただけた場合に、契約となります。
内容や料金について、あいまいな点が残らないよう、事前に確認した上で進めます。
契約前に作業を開始することはありませんので、ご不明点があれば遠慮なくご質問ください。
5
運用開始
契約後、運用サポートを開始します。
まずは、止まっている原因や優先度の高い部分から対応し、サイトが安定して回る状態を目指します。
日々の更新や軽微な修正、不具合対応なども含め、継続的に相談できる窓口として関わっていきます。
よくあるご質問
制作会社やデザイン会社からの依頼も可能ですか？
はい、可能です。
外部実装パートナーとして、継続的な関係を前提でのご相談には対応しています。
何を相談すればいいか分からないのですが、大丈夫ですか？
はい、問題ありません。
「更新が止まっている」「何となく不安」といった状態からでもご相談いただけます。
現状を整理するところからお手伝いします。
途中で解約することはできますか？
はい、可能です。
最低契約期間以降であれば、事前にお知らせいただくことで解約できます。
無理に継続をお願いすることはありません。
月額サポートには、どこまでの作業が含まれますか？
軽微な修正や改修、保守対応、技術的な相談などを想定しています。
対応範囲は、事前に内容をすり合わせた上で決めます。
修正や対応が想定より多くなった場合はどうなりますか？
優先順位を整理した上で、対応範囲の調整をご相談します。
状況によっては、別途お見積りをご案内する場合があります。
他社が制作したWordPressサイトでも対応できますか？
はい、可能です。
現在の構成や状況を確認した上で、対応可否や進め方をご案内します。
構成や状況によっては、更新作業等に関わる工数が大きくなりすぎてお断り、もしくはリニューアル等改善方法をご提案する場合があります。
他社が不具合がすでに発生している状態でも相談できますか？したWordPressサイトでも対応できますか？
はい、問題ありません。
まずは状況を確認し、原因の切り分けと対応方針をご提案します。
サーバーやドメインの管理も見てもらえますか？
運用状況の確認や相談対応は可能です。
実際の管理作業については、内容に応じて対応可否をご案内します。
すぐに対応してもらえますか？
迅速な対応を心がけていますが、緊急対応を常態化する契約ではありません。
継続的に安定した運用を行うため、優先順位を整理しながら対応します。
制作会社やデザイン会社からの依頼も可能ですか？
はい、可能です。
外部実装パートナーとして、継続的な関係を前提でのご相談には対応しています。
何から手を付けるべきか分からない状態でも大丈夫です。
現状を整理し、無理のない進め方をご提案します。